Общие условия
договора юридического сопровождения
Основные положения
1. Договор юридического сопровождения (далее по тексту - Договор, Условия)
1.1. Это соглашение об оказании Исполнителем юридических и иных связанных с ними услуг Заказчику на возмездной основе, регулирующее объем услуг, порядок и сроки их оказания, стоимость услуг и порядок оплаты, а также права, обязанности сторон и иные условия, нацеленные на исполнение сторонами своих обязательств.
1.2. В соответствии с п.1 раздела 5 настоящих Условий, регулирующих порядок заключения Договора, существенные условия договора определяются индивидуально с Заказчиком, после проведения первичной консультации по вопросу о несостоятельности (банкротстве), путем подписания индивидуальных условий соглашения об оказании юридических услуг (Далее – ИУС) и приложений к ним.
1.2. В соответствии с п.1 раздела 5 настоящих Условий, регулирующих порядок заключения Договора, существенные условия договора определяются индивидуально с Заказчиком, после проведения первичной консультации по вопросу о несостоятельности (банкротстве), путем подписания индивидуальных условий соглашения об оказании юридических услуг (Далее – ИУС) и приложений к ним.
2. Стороны по договору
Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «Альфа» ОГРН 1155476073433, ИНН/КПП: 5406587808/540601001
Заказчик – физическое лицо, обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг лично или через своего представителя.
Заказчик – физическое лицо, обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг лично или через своего представителя.
3. Цена договора
3.1. Это стоимость оказания услуг по Договору определенная сторонами.
Стоимость услуг Исполнителя в Договоре указана из расчета оказания услуг в рамках процедуры реализации имущества гражданина, применяемой в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан;
3.2. Заказчик, до подписания Договора уведомлен о том, что в случае, если до введения процедуры реализации имущества гражданина, судом в отношении Заказчика введена процедура реструктуризации долгов гражданина, цена договора увеличивается на 20 000,00 (двадцать тысяч) рублей, в связи с увеличением расходов Исполнителя, связанных с оказанием услуг, а Заказчик за счет собственных денежных средств, самостоятельно или посредством выдачи поручения Исполнителю, вносит на депозитный счет арбитражного суда сумму согласно п.3 ст. 20.6 Федерального закона «О несостоятельности» (банкротстве) № 127-ФЗ от 26.10.2002 г. (далее — Ф3 №127-ФЗ от 26.10.2002 г.), предусмотренной в процедуре реализации имущества гражданина.
Стоимость услуг Исполнителя в Договоре указана из расчета оказания услуг в рамках процедуры реализации имущества гражданина, применяемой в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан;
3.2. Заказчик, до подписания Договора уведомлен о том, что в случае, если до введения процедуры реализации имущества гражданина, судом в отношении Заказчика введена процедура реструктуризации долгов гражданина, цена договора увеличивается на 20 000,00 (двадцать тысяч) рублей, в связи с увеличением расходов Исполнителя, связанных с оказанием услуг, а Заказчик за счет собственных денежных средств, самостоятельно или посредством выдачи поручения Исполнителю, вносит на депозитный счет арбитражного суда сумму согласно п.3 ст. 20.6 Федерального закона «О несостоятельности» (банкротстве) № 127-ФЗ от 26.10.2002 г. (далее — Ф3 №127-ФЗ от 26.10.2002 г.), предусмотренной в процедуре реализации имущества гражданина.
4. Предмет договора
4.1. В соответствии с условиями настоящего договора услуги, оказываемые Заказчику Исполнителем состоят из:
4.1.1. Устных юридических консультаций Заказчика по вопросам признания Заказчика несостоятельным (банкротом) в соответствии с Ф3 №127-ФЗ от 26.10.2002 г. и порядка проведения процедур применяемых в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан;
4.1.2. Проведения первичной юридической экспертизы представленных документов и сведений Заказчика на соответствие требованиям ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г.;
4.1.3. Осуществления сбора документов и сведений, необходимых для подготовки и подачи заявления о признании Заказчика несостоятельным (банкротом) (далее – Заявления о банкротстве), для чего, Заказчик выдает Исполнителю нотариальную доверенность с наличием в ней необходимых полномочий, а также различные документы и сведения, доступ к которым имеет только Заказчик (паспортные данные, свидетельства о рождении, свидетельства о браке и т.д.);
4.1.4. Направления в государственные и муниципальные органы, кредитные организации запросов о получении следующих документов и сведений, необходимых для анализа имущественного положения Заказчика и подготовки заявления, указанного в п.3 настоящего раздела;
4.1.5. Проверки наличия документов и сведений, необходимых для подачи Заявления о банкротстве;
4.1.6. Подготовки и согласования с Заказчиком Заявления о банкротстве;
4.1.7. Заполнения и оформления надлежащим образом, утвержденных законодательством РФ форм и документов, прилагаемых к Заявления о банкротстве;
4.1.8. Направления подготовленного Заявления о банкротстве и документов Кредитору(ам), надзорным органам и в Арбитражный суд,
4.1.9. Подготовки и направления ходатайств, возражений и иных процессуальных документов, необходимых для оказания услуг определенных Договором;
4.1.10. Уплаты по поручению Заказчика и за его счет необходимых платежей, предусмотренных ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г., налоговым кодексом РФ и иными нормативными актами, в том числе уплата государственной пошлины, внесение на депозитный счет арбитражного суда фиксированной части вознаграждения финансового управляющего, а также уплата иных платежей в рамках оказания услуг по Договору, для чего, Заказчик передает Исполнителю денежные средства в размере необходимом для уплаты вышеуказанных платежей, совместно с поручением(ми) формы которых, определены в (приложениях №5);
4.1.11. Оказания юридических консультаций и анализа действий финансового управляющего, кредиторов, третьих лиц и самого Заказчика, в рамках процедуры реализации имущества гражданина, введенной в отношении Заказчика, на соответствии требованиям ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г. и иному законодательству РФ применяемому в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан.
4.1.12. Взаимодействия от имени и в интересах Заказчика с финансовым управляющим, кредиторами Заказчика в процедурах банкротства (при необходимости).
4.1.13. В случае введения в отношении Заказчика реструктуризации долгов гражданина, участия в первом собрании кредиторов без права голоса со стороны Заказчика в соответствии со ст. 213.8 ФЗ № 127-Ф3 от 26.10.2015г. (при необходимости).
4.1.1. Устных юридических консультаций Заказчика по вопросам признания Заказчика несостоятельным (банкротом) в соответствии с Ф3 №127-ФЗ от 26.10.2002 г. и порядка проведения процедур применяемых в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан;
4.1.2. Проведения первичной юридической экспертизы представленных документов и сведений Заказчика на соответствие требованиям ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г.;
4.1.3. Осуществления сбора документов и сведений, необходимых для подготовки и подачи заявления о признании Заказчика несостоятельным (банкротом) (далее – Заявления о банкротстве), для чего, Заказчик выдает Исполнителю нотариальную доверенность с наличием в ней необходимых полномочий, а также различные документы и сведения, доступ к которым имеет только Заказчик (паспортные данные, свидетельства о рождении, свидетельства о браке и т.д.);
4.1.4. Направления в государственные и муниципальные органы, кредитные организации запросов о получении следующих документов и сведений, необходимых для анализа имущественного положения Заказчика и подготовки заявления, указанного в п.3 настоящего раздела;
4.1.5. Проверки наличия документов и сведений, необходимых для подачи Заявления о банкротстве;
4.1.6. Подготовки и согласования с Заказчиком Заявления о банкротстве;
4.1.7. Заполнения и оформления надлежащим образом, утвержденных законодательством РФ форм и документов, прилагаемых к Заявления о банкротстве;
4.1.8. Направления подготовленного Заявления о банкротстве и документов Кредитору(ам), надзорным органам и в Арбитражный суд,
4.1.9. Подготовки и направления ходатайств, возражений и иных процессуальных документов, необходимых для оказания услуг определенных Договором;
4.1.10. Уплаты по поручению Заказчика и за его счет необходимых платежей, предусмотренных ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г., налоговым кодексом РФ и иными нормативными актами, в том числе уплата государственной пошлины, внесение на депозитный счет арбитражного суда фиксированной части вознаграждения финансового управляющего, а также уплата иных платежей в рамках оказания услуг по Договору, для чего, Заказчик передает Исполнителю денежные средства в размере необходимом для уплаты вышеуказанных платежей, совместно с поручением(ми) формы которых, определены в (приложениях №5);
4.1.11. Оказания юридических консультаций и анализа действий финансового управляющего, кредиторов, третьих лиц и самого Заказчика, в рамках процедуры реализации имущества гражданина, введенной в отношении Заказчика, на соответствии требованиям ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г. и иному законодательству РФ применяемому в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан.
4.1.12. Взаимодействия от имени и в интересах Заказчика с финансовым управляющим, кредиторами Заказчика в процедурах банкротства (при необходимости).
4.1.13. В случае введения в отношении Заказчика реструктуризации долгов гражданина, участия в первом собрании кредиторов без права голоса со стороны Заказчика в соответствии со ст. 213.8 ФЗ № 127-Ф3 от 26.10.2015г. (при необходимости).
Порядок заключения договора
5. Порядок заключения договора
5.1. Настоящий Договор может быть заключен:
5.1.1 в офисе Исполнителя путем подписания Сторонами Индивидуальных условий соглашения об оказании юридических услуг (Далее – ИУС) и приложений к ним;
5.1.2. в электронной форме, путем направления Исполнителем Заказчику проекта ИУС с приложениями для их подписания Заказчиком и направления сканов / фотографий подписанного проекта и приложений Заказчиком Исполнителю по адресам электронных почт или по номерам телефонов, указанных Сторонами в ИУС в мессенджерах (ватсап, телеграмм) (далее – обмен сканами документов).
5.2. Стороны пришли к соглашению, что указанный в п.п.1.2. п.1 настоящего раздела порядок обмена документами является фактом надлежащего подписания Договора, приложений, дополнительных соглашений, отчетов, актов, и иных документов между Сторонами, и признают юридическую силу подписанных таким способом документов, в соответствии с п.2 ст.160 и п.2 ст.434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.3. В случае изменения электронных адресов и (или) номеров телефона Стороны обязуются известить об этом друг друга не позднее 3-х (трех) дней с момента такого изменения посредством уведомления по почтовому адресу стороны, указанному в разделе 7 (семь) настоящего Договора. В случае не извещения стороны об изменении своих электронных почтовых реквизитов все заявки, запросы, акты, отчеты и пр., направленные по старым адресам, считаются направленными надлежащим образом.
5.1.1 в офисе Исполнителя путем подписания Сторонами Индивидуальных условий соглашения об оказании юридических услуг (Далее – ИУС) и приложений к ним;
5.1.2. в электронной форме, путем направления Исполнителем Заказчику проекта ИУС с приложениями для их подписания Заказчиком и направления сканов / фотографий подписанного проекта и приложений Заказчиком Исполнителю по адресам электронных почт или по номерам телефонов, указанных Сторонами в ИУС в мессенджерах (ватсап, телеграмм) (далее – обмен сканами документов).
5.2. Стороны пришли к соглашению, что указанный в п.п.1.2. п.1 настоящего раздела порядок обмена документами является фактом надлежащего подписания Договора, приложений, дополнительных соглашений, отчетов, актов, и иных документов между Сторонами, и признают юридическую силу подписанных таким способом документов, в соответствии с п.2 ст.160 и п.2 ст.434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.3. В случае изменения электронных адресов и (или) номеров телефона Стороны обязуются известить об этом друг друга не позднее 3-х (трех) дней с момента такого изменения посредством уведомления по почтовому адресу стороны, указанному в разделе 7 (семь) настоящего Договора. В случае не извещения стороны об изменении своих электронных почтовых реквизитов все заявки, запросы, акты, отчеты и пр., направленные по старым адресам, считаются направленными надлежащим образом.
6. Акцепт Заказчика с условиями Договора и (ИУС)
6.1. Исполнитель перед заключением Договора с Заказчиком передает для ознакомления Общие условия договора Юридического сопровождения, а также проект ИУС, разработанный индивидуально для Заказчика, с указанием в нем ссылки на размещенные на сайте Исполнителя Общие условия договора Юридического сопровождения. 2. Акцепт Заказчика с условиями Договора и ИУС считается подписанный экземпляр ИУС;
7. Номер договора, дата договора
7.1. Номером Договора будет являться номер, указанный в ИУС;
7.2. Датой заключения Договора будет являться дата подписания ИУС Заказчиком;
7.2. Датой заключения Договора будет являться дата подписания ИУС Заказчиком;
8. График платежей
8.1. Номером Договора будет являться номер, указанный в ИУС;
8.2. Датой заключения Договора будет являться дата подписания ИУС Заказчиком;
8.2. Датой заключения Договора будет являться дата подписания ИУС Заказчиком;
Порядок исполнения обязательств сторонами по договору
9. Обязательства заказчика
9.1. Заказчик обязан:
1) обеспечить Исполнителя информацией, документами и полномочиями необходимыми для исполнения настоящего договора, а также, в случае необходимости, подлинниками необходимых документов или их надлежаще заверенными копиями, в случае отсутствия необходимых документов и информации – содействовать Исполнителю в их получении;
Примерный перечень документов, необходимых для полного и надлежащего оказания услуг по настоящему договору поименован в приложении №3 (памятка о предоставлении документов) к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.
2) оказывать необходимую для достижения положительного результата помощь при оказании услуг;
3) предоставить в течение 10 дней, с даты получения «Заключения по итогам правового анализа», нотариальную Доверенность на представление интересов Заказчика, с указанием необходимых полномочий для достижения цели, нотариально заверенную копию паспорта, а также иные сведения и документы, указанные в ИУС;
4) оплатить лично или через Исполнителя предусмотренные законодательством РФ пошлины, сборы и иные платежи, связанные с предметом конкретного задания;
5) оказывать Исполнителю иное содействие, необходимое для достижения поставленной Заказчиком цели;
6) своевременно сообщать о вновь открывшихся, возникших обстоятельствах, имеющих значение для дела (для сроков и качества, предоставляемых Исполнителем услуг), а также оказывать содействие иными способами, а именно не позднее 3 (Трех) рабочих дней сообщать Исполнителю все факты и полученную от Кредитора, Финансового управляющего, от судебных органов любую информацию, предоставлять документы (ответы, письма, заявления, судебные определения, судебные извещения, судебные акты и другие документы), полученные в течение действия настоящего договора;
7) самостоятельно, в период действия настоящего договора отслеживать на сайте ФССП России (судебных приставов), на сайте «ГосУслуг», полученные по средствам Почты РФ вновь вынесенные судебные акты и исполнительные производства в отношении Заказчика и немедленно сообщать о них Исполнителю; если процессуальные сроки для обжалования были упущены по вине Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
8) забирать по итогам рассмотрения дела судебные документы из канцелярии суда;
9) выполнять рекомендации Исполнителя в сроки, установленные последним;
10) оплатить услуги, предоставляемые Исполнителем, в порядке и на условиях, предусмотренном настоящим Договором;
11) соблюдать коммерческую тайну Исполнителя;
12) при отказе от услуг Исполнителя направить письменное уведомление в соответствии с действующим законодательством.
В случае отказа или уклонения Заказчиком от предоставления документов и сведений, и (или) в случае предоставления Заказчиком неполных и (или) недостоверных сведений, а также в случае, если Арбитражный суд сделает вывод о недобросовестном поведении Заказчика в рамках процедур применяемых в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан, в том числе установит признаки фиктивности или преднамеренности банкротства Заказчика, сокрытия имущества или сведений Заказчиком:
- Исполнитель не несет ответственности за наступление неблагоприятных последствий такого поведения Заказчика, в том числе за возможное не применение в отношении Заказчика правил об освобождении должника от дальнейшего исполнения обязательств, а равно как и за иные санкции со стороны суда и (или) правоохранительных органов.
- Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а денежные средства, оплаченные Заказчиком Исполнителю возврату не подлежат.
- Заказчик не освобождается от обязанностей настоящего договора, ИУС.
1) обеспечить Исполнителя информацией, документами и полномочиями необходимыми для исполнения настоящего договора, а также, в случае необходимости, подлинниками необходимых документов или их надлежаще заверенными копиями, в случае отсутствия необходимых документов и информации – содействовать Исполнителю в их получении;
Примерный перечень документов, необходимых для полного и надлежащего оказания услуг по настоящему договору поименован в приложении №3 (памятка о предоставлении документов) к настоящему договору, являющемуся его неотъемлемой частью.
2) оказывать необходимую для достижения положительного результата помощь при оказании услуг;
3) предоставить в течение 10 дней, с даты получения «Заключения по итогам правового анализа», нотариальную Доверенность на представление интересов Заказчика, с указанием необходимых полномочий для достижения цели, нотариально заверенную копию паспорта, а также иные сведения и документы, указанные в ИУС;
4) оплатить лично или через Исполнителя предусмотренные законодательством РФ пошлины, сборы и иные платежи, связанные с предметом конкретного задания;
5) оказывать Исполнителю иное содействие, необходимое для достижения поставленной Заказчиком цели;
6) своевременно сообщать о вновь открывшихся, возникших обстоятельствах, имеющих значение для дела (для сроков и качества, предоставляемых Исполнителем услуг), а также оказывать содействие иными способами, а именно не позднее 3 (Трех) рабочих дней сообщать Исполнителю все факты и полученную от Кредитора, Финансового управляющего, от судебных органов любую информацию, предоставлять документы (ответы, письма, заявления, судебные определения, судебные извещения, судебные акты и другие документы), полученные в течение действия настоящего договора;
7) самостоятельно, в период действия настоящего договора отслеживать на сайте ФССП России (судебных приставов), на сайте «ГосУслуг», полученные по средствам Почты РФ вновь вынесенные судебные акты и исполнительные производства в отношении Заказчика и немедленно сообщать о них Исполнителю; если процессуальные сроки для обжалования были упущены по вине Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
8) забирать по итогам рассмотрения дела судебные документы из канцелярии суда;
9) выполнять рекомендации Исполнителя в сроки, установленные последним;
10) оплатить услуги, предоставляемые Исполнителем, в порядке и на условиях, предусмотренном настоящим Договором;
11) соблюдать коммерческую тайну Исполнителя;
12) при отказе от услуг Исполнителя направить письменное уведомление в соответствии с действующим законодательством.
В случае отказа или уклонения Заказчиком от предоставления документов и сведений, и (или) в случае предоставления Заказчиком неполных и (или) недостоверных сведений, а также в случае, если Арбитражный суд сделает вывод о недобросовестном поведении Заказчика в рамках процедур применяемых в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан, в том числе установит признаки фиктивности или преднамеренности банкротства Заказчика, сокрытия имущества или сведений Заказчиком:
- Исполнитель не несет ответственности за наступление неблагоприятных последствий такого поведения Заказчика, в том числе за возможное не применение в отношении Заказчика правил об освобождении должника от дальнейшего исполнения обязательств, а равно как и за иные санкции со стороны суда и (или) правоохранительных органов.
- Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а денежные средства, оплаченные Заказчиком Исполнителю возврату не подлежат.
- Заказчик не освобождается от обязанностей настоящего договора, ИУС.
10. Обязательства исполнителя
10.1. Исполнитель обязан:
1) квалифицированно, эффективно в интересах Заказчика совершать все необходимые действия для исполнения своих обязательств перед Заказчиком;
2) по требованию Заказчика сообщать ему все сведения о ходе оказания услуг по Договору;
3) в разумный срок сообщать Заказчику о невозможности оказания услуг в соответствии с принятыми на себя обязательствами;
4) не разглашать третьим лицам сведения, составляющие личную, коммерческую или иную тайну Заказчика и ставшие известными Исполнителю в процессе исполнения своих обязанностей, за исключением случаев, когда оказание услуг без такого разглашения становится затруднительным или невозможным;
5) Исполнитель обязуется подать Заявления о банкротстве с момента внесения денежных средств на счет исполнителя в размере не менее 50 % от суммы договора согласно ИУС и Графика платежей и при наличии полного перечня действующих на момент подачи Заявления документов в арбитражный суд.
6) Подача Заявления о банкротстве может быть отложена в силу Форс-Мажора, введения на территории РФ моратория на подачу Заявлений о банкротстве в отношении физических лиц.
7) Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком информации и документов, не соответствующих действительности.
1) квалифицированно, эффективно в интересах Заказчика совершать все необходимые действия для исполнения своих обязательств перед Заказчиком;
2) по требованию Заказчика сообщать ему все сведения о ходе оказания услуг по Договору;
3) в разумный срок сообщать Заказчику о невозможности оказания услуг в соответствии с принятыми на себя обязательствами;
4) не разглашать третьим лицам сведения, составляющие личную, коммерческую или иную тайну Заказчика и ставшие известными Исполнителю в процессе исполнения своих обязанностей, за исключением случаев, когда оказание услуг без такого разглашения становится затруднительным или невозможным;
5) Исполнитель обязуется подать Заявления о банкротстве с момента внесения денежных средств на счет исполнителя в размере не менее 50 % от суммы договора согласно ИУС и Графика платежей и при наличии полного перечня действующих на момент подачи Заявления документов в арбитражный суд.
6) Подача Заявления о банкротстве может быть отложена в силу Форс-Мажора, введения на территории РФ моратория на подачу Заявлений о банкротстве в отношении физических лиц.
7) Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком информации и документов, не соответствующих действительности.
11. Сроки оказания услуг по договору
11.1. Договор вступает в силу с момента подписания ИУС Сторонами и действует до момента его фактического исполнения или подписания сторонами акта об оказании услуг по настоящему договору. Датой фактического исполнения признается дата вынесения судебного акта первой инстанции о завершении процедуры реализации имущества гражданина.
11.2. Исполнитель, выполняя действия, описанные в предмете настоящего договора, определяет их последовательность самостоятельно на основании добросовестности, разумности, а также руководствуясь ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г.
11.2. Исполнитель, выполняя действия, описанные в предмете настоящего договора, определяет их последовательность самостоятельно на основании добросовестности, разумности, а также руководствуясь ФЗ № 127-ФЗ от 26.10.2002 г.
12. Порядок оплаты услуг по договору
12.1. Заказчик вносит платежи согласно графику платежей за услуги безналичным путем, или наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.
12.2. Расчетный счет для перечислений безналичным переводом осуществляется по реквизитам:
ООО «Альфа»
ОГРН 1155476073433, ИНН/КПП: 5406587808/540601001
Счет 40702810644050023324
Банка СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 045004641
Корр. счет 30101810500000000641
12.3. В назначении платежа обязательно указывается номер договора, дата и ФИО Заказчика. В случае некорректного заполнения Заказчиком назначения платежа, в связи с чем Исполнитель не смог идентифицировать назначение платежа, Заказчик обязан предоставить Исполнителю документы, подтверждающие оплату. При отсутствии указанных документов платеж не считается принятым до момента предоставления документов, подтверждающих оплату.
12.4. Оплата безналичным путем считается совершенной Заказчиком с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
12.2. Расчетный счет для перечислений безналичным переводом осуществляется по реквизитам:
ООО «Альфа»
ОГРН 1155476073433, ИНН/КПП: 5406587808/540601001
Счет 40702810644050023324
Банка СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 045004641
Корр. счет 30101810500000000641
12.3. В назначении платежа обязательно указывается номер договора, дата и ФИО Заказчика. В случае некорректного заполнения Заказчиком назначения платежа, в связи с чем Исполнитель не смог идентифицировать назначение платежа, Заказчик обязан предоставить Исполнителю документы, подтверждающие оплату. При отсутствии указанных документов платеж не считается принятым до момента предоставления документов, подтверждающих оплату.
12.4. Оплата безналичным путем считается совершенной Заказчиком с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
13. Скидки и Акции
13.1. При подписании ИУС Исполнитель уведомляет Заказчика о действующих акциях и скидках, а также о постоянных акциях компании.
Перечень постоянных акций, которые могут применяться Исполнителем в отношении Заказчика при условии их указания в ИУС:
13.1.1. «Первая оплата»: при внесении первого платежа по договору в течении 5 рабочих дней с даты подписания ИУС заказчику предоставляется скидка на услуги на сумму первого платежа, но не более 25 000 (двадцати пяти тысяч) рублей;
13.1.2 «Рекомендация»: при заключении Исполнителем договора с третьим лицом по рекомендации услуг Исполнителя Заказчиком, последнему выплачивается 5 000 (Пять тысяч) рублей за заключение одного Договора с третьим лицом, при условии оплаты третьим лицом двух платежей по договору на сумму не менее 30 000 (тридцати тысяч) рублей. (Количество рекомендаций не ограничено)
Перечень постоянных акций, которые могут применяться Исполнителем в отношении Заказчика при условии их указания в ИУС:
13.1.1. «Первая оплата»: при внесении первого платежа по договору в течении 5 рабочих дней с даты подписания ИУС заказчику предоставляется скидка на услуги на сумму первого платежа, но не более 25 000 (двадцати пяти тысяч) рублей;
13.1.2 «Рекомендация»: при заключении Исполнителем договора с третьим лицом по рекомендации услуг Исполнителя Заказчиком, последнему выплачивается 5 000 (Пять тысяч) рублей за заключение одного Договора с третьим лицом, при условии оплаты третьим лицом двух платежей по договору на сумму не менее 30 000 (тридцати тысяч) рублей. (Количество рекомендаций не ограничено)
Отчетность за выполнение услуг
14. Акт выполненных работ
14.1. В течение трех рабочих дней по окончанию оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику акт об оказании услуг, далее по тексту «Акт».
15. Порядок направления акта выполненных работ
15.1. В Акте Исполнитель указывает объем оказанных услуг, их стоимость. Отправка Акта осуществляется в рамках п.2.5.;
15.2. Стороны не чаще одного раза в шесть месяцев могут дополнительно (по требованию одной из сторон) обмениваться оригиналом Акта, собственноручно подписанного обеими сторонами, не запрещенным законодательством РФ способом: путем личного обмена, посредством направления заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении, а также путем обмена электронными сообщениями по адресам указанным сторонами в ИУС.
15.3. В течение 3-х рабочих дней с момента получения Акта Заказчик вправе, в случае наличия у него мотивированных возражений направить их Исполнителю по следующему адресу электронной почты alpha-reshenie@yandex.ru.
15.4. В случае поступления от Заказчика мотивированных возражений Исполнитель по своему усмотрению:
- либо соглашается с возражениями Заказчика и приступает к исправлению (устранению) обстоятельств, вызвавших возражения у Заказчика,
- либо предоставляет Заказчику мотивированный отзыв на возражение Заказчика с оставлением требований Заказчика (при наличии) без удовлетворения;
15.5. Если в течение срока, указанного в пункте 3. настоящего раздела Договора, Заказчик не заявит Исполнителю об имеющихся у него возражениях (замечаниях, претензиях) по поводу оказанных услуг, то соответствующие услуги считаются принятыми, а Акт подписанным сторонами на 4-й день после истечения срока, установленного на подписание Акта.
15.2. Стороны не чаще одного раза в шесть месяцев могут дополнительно (по требованию одной из сторон) обмениваться оригиналом Акта, собственноручно подписанного обеими сторонами, не запрещенным законодательством РФ способом: путем личного обмена, посредством направления заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении, а также путем обмена электронными сообщениями по адресам указанным сторонами в ИУС.
15.3. В течение 3-х рабочих дней с момента получения Акта Заказчик вправе, в случае наличия у него мотивированных возражений направить их Исполнителю по следующему адресу электронной почты alpha-reshenie@yandex.ru.
15.4. В случае поступления от Заказчика мотивированных возражений Исполнитель по своему усмотрению:
- либо соглашается с возражениями Заказчика и приступает к исправлению (устранению) обстоятельств, вызвавших возражения у Заказчика,
- либо предоставляет Заказчику мотивированный отзыв на возражение Заказчика с оставлением требований Заказчика (при наличии) без удовлетворения;
15.5. Если в течение срока, указанного в пункте 3. настоящего раздела Договора, Заказчик не заявит Исполнителю об имеющихся у него возражениях (замечаниях, претензиях) по поводу оказанных услуг, то соответствующие услуги считаются принятыми, а Акт подписанным сторонами на 4-й день после истечения срока, установленного на подписание Акта.
Прочие условия
16. Ответственность сторон. Разрешение споров
16.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение положений настоящего Договора стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
16.2. При непредставлении Заказчиком затребованной Исполнителем необходимой ему информации, документов или их копий, равно как предоставление недостоверной или неполной информации, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, при этом стоимость оплаченных услуг Заказчику не возвращается, а услуги считаются оказанными.
16.3. В случае задержки оплаты ежемесячного платежа по настоящему Договору, на срок более 15 (Пятнадцати) календарных дней Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,5 % (Ноль целых пять десятых процентов) от текущего ежемесячного платежа, за каждый день просрочки платежа.
16.4. Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств (уплаченных Заказчиком в соответствии с настоящим Договором), в случае если по завершению процедуры банкротства Заказчик не будет освобожден от денежных обязательств (списание долгов) по вине исполнителя.
16.5. Спорные вопросы стороны обязуются решать путем переговоров (претензионный порядок). Срок для ответа на претензию устанавливается сторонами в 7 (семь) календарных дней. В случае если Стороны не смогут прийти к соглашению путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда по месту нахождения исполнителя.
16.2. При непредставлении Заказчиком затребованной Исполнителем необходимой ему информации, документов или их копий, равно как предоставление недостоверной или неполной информации, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, при этом стоимость оплаченных услуг Заказчику не возвращается, а услуги считаются оказанными.
16.3. В случае задержки оплаты ежемесячного платежа по настоящему Договору, на срок более 15 (Пятнадцати) календарных дней Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,5 % (Ноль целых пять десятых процентов) от текущего ежемесячного платежа, за каждый день просрочки платежа.
16.4. Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств (уплаченных Заказчиком в соответствии с настоящим Договором), в случае если по завершению процедуры банкротства Заказчик не будет освобожден от денежных обязательств (списание долгов) по вине исполнителя.
16.5. Спорные вопросы стороны обязуются решать путем переговоров (претензионный порядок). Срок для ответа на претензию устанавливается сторонами в 7 (семь) календарных дней. В случае если Стороны не смогут прийти к соглашению путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда по месту нахождения исполнителя.
17. Форс-мажор (обстоятельства непреодолимой силы)
17.1. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору (кроме неуплаты предусмотренных Договором денежных сумм), если это невыполнение или ненадлежащее выполнение вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая, аварии, опасные природные явления, в т.ч. наводнения, пожары, землетрясения и другие стихийные бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей, а также войны, блокады, эмбарго, акты и действия государственных и муниципальных органов власти, в т.ч. о введении карантина, режимов изоляции, приостановления детальности социально-значимых объектов, в т.ч. судов судебной системы.
17.2. Стороны также пришли к соглашению считать форс-мажорными обстоятельствами распространение эпидемий, заболеваний, представляющих опасность, в т.ч. смертельную, для окружающих, перечень которых утверждается соответствующим актами органов государственной власти в отношении известных заболеваний, либо должным образом объявлены пандемией Всемирной организацией здравоохранения в отношении новых заболеваний.
17.3. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
17.4. Срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия обстоятельств, указанный в п.5.17. настоящего Договора и их последствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме, извещает другую Сторону.
17.5. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 3 месяцев, Исполнитель вправе расторгнуть Договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Заказчика.
17.2. Стороны также пришли к соглашению считать форс-мажорными обстоятельствами распространение эпидемий, заболеваний, представляющих опасность, в т.ч. смертельную, для окружающих, перечень которых утверждается соответствующим актами органов государственной власти в отношении известных заболеваний, либо должным образом объявлены пандемией Всемирной организацией здравоохранения в отношении новых заболеваний.
17.3. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
17.4. Срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия обстоятельств, указанный в п.5.17. настоящего Договора и их последствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме, извещает другую Сторону.
17.5. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 3 месяцев, Исполнитель вправе расторгнуть Договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Заказчика.
18. Предупреждение заказчика
18.1. Заказчик предупрежден о возможных отрицательных последствиях в его кредитной истории, о последствиях признания его банкротом в соответствии с ФЗ №127-ФЗ от 26.10.2002г., претензий к Исполнителю по данному факту не имеет.
18.2. Так же заказчик считается уведомленным, что при подписании ИУС Заказчику, его(ее) супругу(е), его(ее) несовершеннолетним детям нельзя совершать действий по отчуждению имущества, приобретению имущества, направленные на сокрытие имущества (имущественного положения должника) в процедуре банкротства, до окончания процедуры реализации имущества гражданина. Риск наступления неблагоприятных последствий совершения указанных сделок несет Заказчик.
18.2. Так же заказчик считается уведомленным, что при подписании ИУС Заказчику, его(ее) супругу(е), его(ее) несовершеннолетним детям нельзя совершать действий по отчуждению имущества, приобретению имущества, направленные на сокрытие имущества (имущественного положения должника) в процедуре банкротства, до окончания процедуры реализации имущества гражданина. Риск наступления неблагоприятных последствий совершения указанных сделок несет Заказчик.
19. Порядок расторжения договора
19.1. Настоящий договор, может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с уведомлением другой Стороны не позднее, чем за три недели до даты расторжения.
19.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика уплаченные им денежные средства возвращаются за вычетом сумм фактически понесенных расходов Исполнителем, а так же за вычетом фактически выполненных услуг согласно актам выполненных работ.
19.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика уплаченные им денежные средства возвращаются за вычетом сумм фактически понесенных расходов Исполнителем, а так же за вычетом фактически выполненных услуг согласно актам выполненных работ.
20. Конфиденциальность
20.1. Исполнитель является оператором персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ "О персональных данных"
20.2. Перечень действий с персональными данными, описан в ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ "О персональных данных"
20.3. Заказчик при подписании ИУС подписывает Согласие на обработку персональных данных (Приложение №4)
20.4. Заказчик не вправе распространять Конфиденциальные данные Исполнителя.
20.5. Ответственность за распространение конфиденциальной информации предусмотрена законом.
20.2. Перечень действий с персональными данными, описан в ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ "О персональных данных"
20.3. Заказчик при подписании ИУС подписывает Согласие на обработку персональных данных (Приложение №4)
20.4. Заказчик не вправе распространять Конфиденциальные данные Исполнителя.
20.5. Ответственность за распространение конфиденциальной информации предусмотрена законом.
21. Приложения к договору
Приложения указанные в п. 2.8., п. 3.9., п.5.20., а именно:
1) График платежей
2) Анкета
3) Памятка клиенту
4) Согласие на обработку персональных данных
5) Поручение на оплату
являются неотъемлемой частью настоящего договора.
1) График платежей
2) Анкета
3) Памятка клиенту
4) Согласие на обработку персональных данных
5) Поручение на оплату
являются неотъемлемой частью настоящего договора.